1. Beranda
  2. FAQ
Pusat Bantuan km7774

km7774 | Punya Pertanyaan? Kami Siap Jawab

Temukan jawaban lengkap atas pertanyaan paling umum seputar pendaftaran akun, Deposit, Penarikan Dana, taruhan olahraga, bonus promo, keamanan, dan banyak topik lainnya. FAQ ini diperbarui secara berkala agar selalu relevan dengan kebutuhan member km7774.

50+
Pertanyaan umum terjawab lengkap
8
Kategori topik bantuan tersedia
24/7
Support live chat siap membantu
<5 mnt
Rata-rata waktu respons support
Topik Populer

Langsung ke Topik yang Kamu Cari

Pilih kategori di bawah untuk langsung melompat ke pertanyaan yang paling relevan dengan kebutuhanmu.

Akun & Pendaftaran

Daftar, verifikasi KYC, ubah data akun
Deposit & Pembayaran

Metode, limit, dan proses Deposit
Penarikan Dana

Cara tarik, waktu proses, dan limit
Taruhan & Odds

Cara pasang taruhan, jenis pasar, live bet
Bonus & Promo

Cara klaim, syarat, dan jenis bonus
Keamanan Akun

Password, 2FA, dan proteksi data
Program VIP

Level, keuntungan, dan cara naik level
Aplikasi Mobile

Unduh, install, dan troubleshoot app
Akun & Pendaftaran

Pertanyaan Seputar Akun Member

Kunjungi halaman Daftar di km7774, isi formulir pendaftaran dengan data yang benar — nama lengkap, email aktif, nomor HP, dan buat password yang kuat. Setelah mengirimkan formulir, kamu akan menerima kode OTP untuk verifikasi. Proses seluruhnya selesai dalam waktu kurang dari 3 menit dan sepenuhnya gratis.

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di km7774 adalah 18 tahun. Proses verifikasi KYC akan memvalidasi hal ini sebelum akun diaktifkan secara penuh. Akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan langsung dinonaktifkan dan saldo dikembalikan sesuai kebijakan yang berlaku.

Tidak. Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di km7774. Kepemilikan lebih dari satu akun oleh satu individu merupakan pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang bisa mengakibatkan penutupan semua akun terkait serta pembekuan seluruh saldo yang ada.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang memastikan setiap akun dimiliki oleh individu yang sah. Dokumen yang diperlukan adalah foto KTP (untuk WNI) atau paspor yang masih berlaku, beserta foto selfie memegang dokumen tersebut. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 10–30 menit pada jam operasional normal.

Beberapa data seperti alamat email dan nomor HP bisa diubah langsung melalui menu Pengaturan Akun setelah login. Namun untuk perubahan nama lengkap, diperlukan verifikasi ulang dan pengajuan melalui tim support karena menyangkut data identitas yang sudah diverifikasi KYC sebelumnya.
Deposit & Pembayaran

Pertanyaan Seputar Deposit

km7774 mendukung berbagai metode Deposit yang populer di Indonesia, antara lain transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (OVO, GoPay, DANA, LinkAja), pulsa operator (Telkomsel, Indosat), serta QRIS. Setiap metode memiliki limit minimum dan maksimum tersendiri yang bisa dilihat lengkap di halaman Deposit.

Untuk dompet digital dan QRIS, Deposit biasanya diproses secara instan dalam hitungan detik. Transfer bank lokal membutuhkan waktu 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika lebih dari 15 menit saldo belum masuk, cek riwayat transaksi di akun kamu dan hubungi tim support dengan menyertakan bukti transfer.

km7774 tidak membebankan biaya tambahan dari sisi platform untuk semua jenis Deposit. Namun, beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya admin sesuai kebijakan mereka masing-masing. Pastikan kamu mengecek biaya dari sisi bank atau dompet digitalmu sebelum melakukan transfer.

Jumlah minimum Deposit di km7774 dimulai dari Rp 10.000 untuk metode tertentu, sehingga sangat terjangkau untuk semua kalangan member. Limit maksimum bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih. Detail lengkap limit minimum dan maksimum setiap metode tersedia di halaman Deposit.

Pertama, tunggu minimal 15 menit karena beberapa metode memerlukan proses konfirmasi. Jika masih belum masuk, siapkan bukti pembayaran (screenshot atau resi transfer) lalu hubungi tim support km7774 melalui live chat 24/7. Cantumkan nomor referensi transaksi agar proses investigasi bisa diselesaikan lebih cepat.
Penarikan Dana

Pertanyaan Seputar Penarikan Dana

Login ke akun km7774, masuk ke menu Penarikan Dana, pilih metode penarikan yang diinginkan, masukkan jumlah yang ingin ditarik, lalu konfirmasi. Pastikan rekening atau dompet digital tujuan sudah terdaftar dan diverifikasi di akun kamu sebelum mengajukan penarikan. Detail lengkap panduan tersedia di halaman Penarikan Dana.

Penarikan ke dompet digital seperti OVO, GoPay, dan DANA biasanya diproses dalam 5–15 menit. Transfer ke rekening bank lokal membutuhkan waktu 15 menit hingga 1 jam pada jam operasional normal. Pada hari libur nasional atau di luar jam kerja bank, proses bisa sedikit lebih lama. Kamu bisa memantau status penarikan secara real-time di menu riwayat transaksi akun.

Ya. Batas minimum Penarikan Dana dimulai dari Rp 50.000 dan batas maksimum bervariasi sesuai metode dan level VIP akun kamu. Member VIP menikmati limit penarikan yang lebih tinggi dan proses yang lebih prioritas. Informasi lengkap tentang limit setiap metode tersedia di halaman Penarikan Dana.

Ada beberapa alasan umum penarikan ditolak: akun belum menyelesaikan verifikasi KYC, masih ada syarat turnover bonus yang belum terpenuhi, rekening tujuan tidak sesuai dengan nama pemilik akun, atau adanya tanda aktivitas mencurigakan yang memerlukan review keamanan. Hubungi support untuk mendapatkan penjelasan spesifik tentang penolakan penarikan kamu.

Ya, nama rekening bank atau dompet digital tujuan harus sesuai dengan nama lengkap yang terdaftar dan terverifikasi di akun km7774. Ini adalah bagian dari prosedur keamanan untuk mencegah penyalahgunaan akun dan memastikan dana hanya ditransfer ke pemilik sah akun tersebut.
Taruhan & Odds

Pertanyaan Seputar Taruhan Olahraga

km7774 menyediakan pasar taruhan untuk lebih dari 30 cabang olahraga, termasuk Sepak Bola (liga dunia dan lokal), basket NBA dan IBL, tenis Grand Slam dan ATP, bulu tangkis BWF, MMA, tinju, esports (Mobile Legends, DOTA 2, CS2), baseball, rugby, dan masih banyak lagi. Jadwal pertandingan live dan prematch tersedia 24 jam di halaman Taruhan.

Taruhan prematch adalah taruhan yang dipasang sebelum pertandingan dimulai. Odds biasanya lebih stabil dan kamu punya lebih banyak waktu untuk menganalisis. Live betting atau taruhan langsung memungkinkan kamu Pasang Taruhan saat pertandingan sedang berlangsung dengan odds yang berubah secara real-time mengikuti perkembangan pertandingan — lebih dinamis dan mengasyikkan.

Secara umum, taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak bisa dibatalkan. Namun, km7774 menyediakan fitur Cash Out pada pertandingan dan pasar tertentu, yang memungkinkan kamu mengambil sebagian keuntungan atau meminimalkan kerugian sebelum pertandingan selesai. Fitur Cash Out tersedia saat ikon atau tombol "Tarik Sekarang" muncul di halaman taruhan aktifmu.

Jika pertandingan resmi ditunda atau dibatalkan oleh otoritas penyelenggara, semua taruhan yang terkait dengan pertandingan tersebut akan dibatalkan secara otomatis dan taruhan dikembalikan penuh ke saldo akun kamu. Untuk taruhan parlay, leg yang batal biasanya dihitung sebagai void dan tidak mempengaruhi hasil keseluruhan parlay.

km7774 menggunakan format odds desimal yang paling umum di Indonesia. Rumusnya sederhana: kemenangan bersih = (taruhan × odds) − taruhan. Misalnya, jika kamu memasang Rp 100.000 pada odds 1.90, total pembayaran jika menang adalah Rp 190.000 (keuntungan bersih Rp 90.000). Semakin tinggi angka odds, semakin besar potensi keuntungan — tapi biasanya mencerminkan peluang yang lebih kecil.
Bonus & Promo

Pertanyaan Seputar Bonus & Promo

Member baru km7774 bisa menikmati berbagai promo sambutan, di antaranya bonus Deposit pertama hingga 100%, free bet untuk taruhan olahraga perdana, serta cashback khusus di 7 hari pertama setelah pendaftaran. Semua promo diklaim langsung dari halaman promosi di dashboard akun kamu setelah login.

Syarat turnover adalah ketentuan di mana kamu perlu memasang taruhan dengan total tertentu sebelum dana bonus bisa ditarik sebagai uang nyata. Misalnya, turnover 5x pada bonus Rp 100.000 berarti kamu perlu memasang total taruhan Rp 500.000 (boleh dalam beberapa taruhan terpisah). Progress turnover bisa dipantau secara real-time di halaman promosi akun.

Umumnya, hanya satu bonus yang bisa aktif dalam satu waktu per akun. Jika kamu mengaktifkan promo baru sementara turnover promo sebelumnya belum selesai, promo sebelumnya akan otomatis tidak aktif. Bacalah syarat dan ketentuan setiap promo dengan seksama sebelum mengaktifkan, atau tanyakan ke tim support jika kurang jelas.

Ya, km7774 menyediakan program cashback mingguan untuk member yang mengalami kekalahan bersih dalam periode tertentu. Persentase cashback bervariasi sesuai level VIP akun kamu — semakin tinggi level VIP, semakin besar persentase cashback yang didapatkan. Cashback dikreditkan otomatis setiap hari Senin ke saldo akun.
Keamanan Akun

Pertanyaan Seputar Keamanan

km7774 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara browser dan server. Saldo member disimpan secara terpisah dari dana operasional perusahaan. Sistem keamanan berlapis mencakup deteksi login anomali, pemblokiran brute force otomatis, dan pemantauan aktivitas akun secara real-time 24/7 oleh tim keamanan kami.

Tidak pernah. Tim km7774 tidak pernah dan tidak akan pernah meminta password, kode OTP, atau informasi sensitif akun melalui chat, email, telepon, maupun media sosial. Jika ada pihak yang mengaku sebagai staf km7774 dan meminta informasi tersebut, itu adalah penipuan — abaikan dan segera laporkan ke support resmi kami.

Login ke akun km7774, masuk ke menu Pengaturan lalu pilih Keamanan. Di sana tersedia opsi untuk mengaktifkan 2FA melalui WhatsApp, SMS, atau aplikasi authenticator. Setelah diaktifkan, setiap login akan memerlukan kode verifikasi tambahan yang dikirim ke perangkat kamu — lapisan keamanan ekstra yang sangat disarankan untuk semua member.

Segera ganti password melalui fitur "Lupa Password" jika kamu masih bisa mengakses email terdaftar. Hubungi tim support km7774 melalui live chat 24/7 dengan menjelaskan situasinya — tim kami akan membekukan akun sementara untuk menghentikan akses tidak sah sambil melakukan investigasi. Kumpulkan juga bukti aktivitas mencurigakan untuk mempercepat proses penanganan.
Program VIP

Pertanyaan Seputar VIP km7774

Level VIP di km7774 naik secara otomatis berdasarkan total akumulasi deposit dan volume taruhan yang kamu capai dalam periode tertentu. Tidak perlu mendaftar manual — sistem secara otomatis memperbarui level akun kamu begitu syarat terpenuhi. Informasi lengkap tentang syarat setiap level VIP tersedia di halaman VIP.

Member VIP km7774 menikmati berbagai keuntungan eksklusif: limit penarikan lebih tinggi, proses penarikan yang diprioritaskan, bonus cashback lebih besar, akses ke promo eksklusif yang tidak tersedia untuk member reguler, dedicated account manager, serta undangan ke event dan turnamen khusus VIP. Semakin tinggi level VIP, semakin premium layanan yang kamu dapatkan.

Level VIP dievaluasi secara berkala. Jika aktivitas taruhan dan deposit dalam periode evaluasi tidak memenuhi syarat minimum untuk mempertahankan level saat ini, level VIP bisa disesuaikan ke level yang sesuai dengan aktivitas aktual. Kamu akan mendapat notifikasi sebelum penyesuaian dilakukan agar bisa mengambil tindakan yang diperlukan.

Ya. Setiap taruhan yang kamu pasang menghasilkan poin loyalitas VIP yang bisa ditukarkan dengan saldo bonus, free bet, merchandise eksklusif, atau keuntungan lain yang tersedia di katalog reward VIP km7774. Cara penukaran dan nilai setiap poin dijelaskan lengkap di halaman VIP.
Aplikasi Mobile

Pertanyaan Seputar Aplikasi km7774

Kunjungi halaman Aplikasi di website km7774 untuk mendapatkan tautan unduhan resmi. Untuk Android, unduh file APK langsung dari halaman tersebut dan aktifkan izin "Instal dari sumber tidak dikenal" di pengaturan perangkat. Untuk iOS, ikuti panduan instalasi melalui profil konfigurasi yang tersedia. Jangan mengunduh dari sumber lain selain halaman resmi km7774.

Aplikasi resmi km7774 aman dan telah melalui proses pengujian keamanan yang ketat. Pastikan kamu hanya mengunduh dari halaman resmi km7774 untuk menghindari aplikasi palsu yang mungkin mengandung malware. Aplikasi resmi tidak pernah meminta izin akses yang tidak perlu seperti kontak, SMS, atau kamera tanpa alasan yang jelas.

Ya. Aplikasi mobile km7774 memiliki fitur yang setara dengan versi website — termasuk live betting, streaming pertandingan, Deposit, Penarikan Dana, manajemen akun, klaim bonus, dan akses ke semua pasar taruhan. Bahkan beberapa fitur notifikasi real-time dan kemudahan akses cepat lebih optimal di aplikasi dibanding browser.

Coba langkah-langkah berikut secara berurutan: paksa tutup aplikasi lalu buka kembali, bersihkan cache aplikasi melalui pengaturan perangkat, pastikan koneksi internet stabil, periksa apakah ada versi terbaru aplikasi yang perlu diinstal. Jika masih bermasalah, hapus dan instal ulang aplikasi dari halaman Aplikasi resmi km7774.
Mengapa km7774

Alasan Member Setia Memilih km7774

Bukan sekadar platform taruhan biasa — km7774 dirancang untuk memberikan pengalaman terbaik, dari keamanan berlapis hingga layanan support yang benar-benar responsif.

Odds Kompetitif Real-Time

Odds diperbarui secara real-time mengikuti perkembangan pasar global. Kamu selalu mendapat nilai taruhan terbaik di setiap pertandingan, baik prematch maupun live betting.

Keamanan Berlapis Terpercaya

Enkripsi SSL 256-bit, autentikasi dua faktor, dan pemantauan aktivitas 24/7 memastikan akun dan saldo kamu selalu terlindungi dari ancaman yang tidak diinginkan.

Support 24/7 Responsif

Tim support km7774 siap membantu setiap saat melalui live chat dengan rata-rata waktu respons di bawah 5 menit. Tidak ada pertanyaan atau masalah yang dibiarkan tanpa jawaban.

Aplikasi Mobile Lengkap

Nikmati semua fitur km7774 dari genggaman tangan. Aplikasi Android dan iOS tersedia gratis dengan performa ringan dan tampilan yang dioptimalkan untuk pengalaman mobile terbaik.

Transaksi Cepat & Mudah

Deposit instan via e-wallet dan QRIS, serta Penarikan Dana yang diproses cepat ke rekening bank atau dompet digital pilihanmu. Tidak perlu menunggu lama untuk menikmati kemenanganmu.

Program VIP Menguntungkan

Semakin aktif bermain, semakin besar keuntungan eksklusif yang kamu dapatkan. Program VIP km7774 dirancang untuk memberikan reward nyata bagi member setia yang loyal.

Hubungi Kami

Tidak Menemukan Jawaban yang Kamu Cari?

Pertanyaan kamu tidak ada di FAQ ini? Tim support km7774 siap membantu secara personal. Pilih cara yang paling nyaman untuk kamu.

Live Chat 24/7

Cara tercepat mendapat bantuan. Klik ikon live chat di pojok kanan bawah halaman dan terhubung dengan agen support kami dalam hitungan detik — tersedia 24 jam, 7 hari seminggu, termasuk hari libur.

Email Support

Untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan lebih detail, kamu bisa menghubungi kami melalui email resmi. Tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 1×24 jam kerja.

[email protected]
Panduan & Tutorial

Jelajahi panduan lengkap cara menggunakan setiap fitur km7774 — dari cara Pasang Taruhan pertama, klaim bonus, hingga mengatur keamanan akun — semua tersedia dalam bahasa Indonesia yang mudah dipahami.

Ingat: Tim km7774 tidak pernah meminta password atau kode OTP kamu. Selalu gunakan channel support resmi dan waspada terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan km7774.

Bergabung Sekarang

Siap Merasakan Pengalaman Taruhan Terbaik di km7774?

Daftarkan akun kamu sekarang dan nikmati ribuan pasar taruhan olahraga live setiap hari, bonus sambutan eksklusif, serta layanan support 24/7 yang selalu siap membantu perjalanan taruhan kamu bersama km7774.

Daftar Sekarang — Gratis Masuk ke Akun

Butuh bantuan? Live chat support km7774 siap 24/7. Bermainlah secara bertanggung jawab. 18+  |  Permainan Bertanggung Jawab